Fonctionnement Commercial : Vente Déterminée (Bayʿ as-Salam)
Chez TryErgova™, nous appliquons un modèle commercial fondé sur la clarté absolue, la fixation préalable de l'ensemble des caractéristiques du bien et l'absence totale de frais imprévisibles.
1. Vente d'un bien standardisé livré ultérieurement
La commande passée sur notre site constitue un contrat portant sur un bien meuble standardisé, fabriqué et acheminé pour être livré à une date déterminée.
2. Prix ferme payé intégralement à la commande
Le montant total de la commande est payé comptant et intégralement lors de l'achat. Ce prix est ferme, définitif et Toutes Taxes Comprises (TTC) : aucun acompte, aucun paiement différé, aucun intérêt, aucune pénalité de retard et aucun supplément imprévisible ne vous sera demandé.
3. Caractéristiques et quantités déterminées à l'avance
Toutes les spécifications du produit sont fixées avec précision avant la validation de votre achat :
- Produit : Coussin ergonomique avec découpe anatomique en « U ».
- Dimensions précises : 45 × 35 × 7 cm.
- Matières : Housse amovible en Mesh 3D respirant lavable à 30°C, base silicone antidérapante, noyau de 500 g en mousse viscoélastique à mémoire de forme.
- Quantité : 1 coussin (34,90 €) ou Pack de 2 coussins (54,90 €) selon votre sélection.
4. Délai et date limite contractuelle de livraison
Le délai de livraison est connu avant le paiement et calculé en direct (4 à 6 jours ouvrés de préparation + 6 à 10 jours ouvrés de transport = 10 à 16 jours ouvrés au total). La date limite maximale correspond au 16ᵉ jour ouvré suivant votre commande.
5. Responsabilité du vendeur et absence de substitution forcée
TryErgova™ assume l'entière responsabilité de la délivrance conforme de votre commande jusqu'à sa remise physique. Aucune substitution de produit ne sera effectuée sans votre accord préalable explicite. En cas d'impossibilité de livrer ou de retard, nous vous proposons immédiatement : soit une nouvelle date convenue, soit l'annulation avec remboursement intégral sous 14 jours, sans aucun frais.
6. Maintien intégral des droits du consommateur français
Ce cadre commercial n'altère en rien l'ensemble de vos protections légales françaises : vous bénéficiez du droit légal de rétractation de 14 jours calendaires après réception, ainsi que des garanties légales de conformité (2 ans) et des vices cachés.